dianmian88 发表于 2009-4-15 15:23

郭汉尧老师支招：销售人员如何进行大客户管理！

1.
要亲自掌管大客户档案的收集、整理和报告；
2.
对大客户进行电话访问，并做好电话访问记录；
3.
由店长接待大客户；
4.
定期拜访；
5.
亲自处理大客户投诉。
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